Яковлев и Партнеры

Россиянам рассказали, есть ли шанс вернуть деньги при ошибочном переводе

14 Ноября 2022
:
1prime.ru
Россиянам рассказали, есть ли шанс вернуть деньги при ошибочном переводе

Россиянам рассказали, есть ли шанс вернуть деньги при ошибочном переводе.

Публикация Евгении Рыжковой на портале 1prime.ru

Случаи ошибочного перевода по номеру телефона — не редкость. В первую очередь пользователи обращаются к получателю платежа с просьбой вернуть денежные средства, однако часто получают отказ. При этом банк также не может удовлетворить требование об отмене операции. Вернуть деньги в этой ситуации весьма непросто, рассказывает агентству "Прайм" адвокат юридической группы "Яковлев и партнеры" Евгения Рыжкова. 

В этой ситуации, по ее словам, единственным способом решения проблемы остается обращение в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения. "Но в заявлении необходимо указать сведения об ответчике: фамилию, имя, отчество, дату и место рождения, место жительства, один из идентификаторов (СНИЛС, ИНН, серия и номер паспорт и т.п.), которых истец не знает, а банк не может предоставить гражданину такую информацию, так как это будет являться распространением персональных данных", — поясняет юрист.

Но можно обратиться с исковым заявлением к банку по месту нахождения филиала кредитной организации или по месту жительства истца.

"В целях своей защиты банк предоставит сведения о надлежащем ответчике, но нужно учитывать, что дело, скорее всего, будет передано по месту жительства ответчика", — предупреждает Рыжкова.



Источник: https://1prime.ru/exclusive/20221104/838698112.html